配送 / 納期について

■ 配送について

・ご注文をいただいてから、一度最終的なクリーニングをするため発送までにお時間をいただきます。ご了承いただけますと幸いです。

・ご入金を確認できましたら、配達のご希望に合わせて配送会社を指定し商品を発送致します。

■ 納期について

・アイテムにより納期が異なりますのでお急ぎの方は、ご注文前にあらかじめお問い合わせください。
・お急ぎの際は、クレジット決済または、代金引換にてお支払いください。

商品の確認について

・Webshop掲載の商品は店頭に並んでいないものもございます。実物のご確認をご希望の際はお手数おかけいたしますが、一度ご連絡ください。

返品について

・商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターおよびブラウザにより若干の差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・商品の品質については万全を期しておりますが、到着時商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品の場合は、ご到着後7日以内にメール、もしくはお電話でご連絡ください。直ちに返品・交換をさせていただきます。

・お客様のご都合（商品の破損・汚損以外）による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

保証について

■保証

保証期間は 中古家具/照明：ご購入後3ヶ月間 / 新品家具/照明：ご購入後6ヶ月間。

*保証期間内であっても、天災や自然現象による不可抗力、お客様の故意または過失、誤使用、 その他通常使用する上で想定外の異常な条件下での使用により生じた故障、破損等につきましては、補償対象外となります。

*電球、電池などの消耗品は補償対象外となります。 取り付けなど必要な家具・照明などに関しまして、恐れ入りますが不具合対応に伴う工事費用はお客様ご負担となります。お取り付け前に必ず不具合が無いかご確認をお願い致します。不具合があった場合は早急に対応をさせて頂きます。

■修理のご依頼

注文書をお手元にご用意の上、正規販売店、正規オンラインストアで購入された製品は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

■送料について

ご送付頂きます配送料は、お客様にてご負担となりますこと、予めご了承の上、お客様負担にてご送付頂きますようお願い申し上げます。返送時は、着払いにてお送りいたします。お客様負担になりますことご理解、ご了承くださいますようお願い致します。

著作権その他の権利について

本ウェブサイトに掲載された全ての写真、社名ロゴ、画像、映像、文章、フォント等の全ての内容に関する著作権・商標権・意匠権等の知的財産権その他一切の権利は当社に帰属するかまたは当社がライセンスにもとづき使用するものです。したがって、本ウェブサイトの掲載内容全部につき、著作権法、商標法、意匠法その他の法令で認められた場合又は当社が事前に書面により許可した場合を除き、使用・複製・転載・電磁的加工・変更・送信・頒布・譲渡・貸与・二次的使用・その他これらに類する全ての行為を行うことを禁止します。

商標について

本ウェブサイトに現れるすべての商標およびサービスマークは、当社または当社の関連会社が所有し、またはライセンスその他の正当な権原にもとづき使用する商標です。これらを無断で使用することはできません。

問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。studio@initialjapan-inc.com

行動データ活用ポリシー

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